7c770 গোপনীয়তা নীতি

নিবন্ধন এবং পরিচয় ডেটা

আপনি 7c770-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ।
• আবাসিক ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে বিভাগ, জেলা এবং নির্দিষ্ট ঠিকানা)।
• বাংলাদেশ মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরের সাথে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
• KYC যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর বা অন্যান্য সরকার-জারি করা পরিচয় নম্বর।
• KYC প্রক্রিয়ার সময় প্রদত্ত পরিচয় এবং ঠিকানার দলিলের কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।

আর্থিক এবং লেনদেন ডেটা

7c770 প্ল্যাটফর্মে জমা, উত্তোলন এবং বেটিং কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত, আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি:

• আপনার 7c770 অ্যাকাউন্টে লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)।
• জমার পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর।
• উত্তোলনের অনুরোধ, পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণের তারিখ এবং নিষ্পত্তির রেকর্ড।
• বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন রেকর্ড এবং সংশ্লিষ্ট জয়/হারের রেকর্ড।

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা

আপনি 7c770 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• IP ঠিকানা এবং এটি থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• পরিদর্শন করা পেজ, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, সেশনের সময়কাল এবং 7c770 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ক্লিক-পাথ ডেটা।

7c770 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং 7c770-এর মধ্যে চুক্তি পালন করতে প্রয়োজনীয় (অর্থাৎ আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে বেটিং এবং ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) আইন, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতি সহ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• সম্মতি — যেখানে আমরা আইনি ভিত্তি হিসেবে সম্মতির উপর নির্ভর করি (যেমন আপনাকে বিপণন যোগাযোগ পাঠানোর জন্য), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী

7c770 তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে প্রয়োজন-ভিত্তিক ভিত্তিতে এবং শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করে।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাই এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী — আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, Spribe) — যারা সঠিক গেম ডেলিভারি এবং নিষ্পত্তি নিশ্চিত করতে বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী — যারা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত এবং প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট) প্রক্রিয়া করে।

কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ

7c770 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে যেখানে আইন, আদালতের আদেশ বা বাধ্যতামূলক নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন।

7c770 সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। আপনি যখন তহবিল জমা বা উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করেন, তখন লেনদেন সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট অপারেটরের নিজস্ব সুরক্ষিত অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

7c770 প্রয়োজন যে একটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। যদি অ্যাকাউন্টধারীর নিবন্ধিত বিবরণের সাথে মেলে না এমন মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা পাওয়া যায়, তাহলে অপারেটর জমা বিপরীত করার, যেকোনো জয় আটকানোর এবং তহবিলের উৎস ও মালিকানা নিশ্চিত করে নথিপত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7c770 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরী, ব্যক্তিগতকৃত এবং সুরক্ষিত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ — প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন অবস্থা এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাই সহ। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ব্যাহত না করে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকিজ — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং কীভাবে সেশন কাঠামোবদ্ধ হয় সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকিজ — আপনার পছন্দের ভাষা এবং প্রদর্শন বিকল্পের মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনি পরের বার পরিদর্শন করলে সেগুলি পুনরুদ্ধার করা হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করা লগইন এবং মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে।

7c770 যে উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড AML এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছর সংরক্ষণ করা হয়।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না থাকে এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এটি সংরক্ষণ করতে না বলে, 7c770 নিরাপদে ডেটা মুছে দেবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করবে।

7c770-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি সে বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি একটি বৈধ অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে বিনামূল্যে প্রদত্ত আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর সংগৃহীত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধনের অনুরোধ পর্যালোচনা করা হচ্ছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।

7c770 সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে এক্সটেনশন এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

7c770 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

যদিও 7c770 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।

7c770 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা যাচাইকৃত অভিভাবকীয় সম্মতি ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

7c770 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করলে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 14 দিন আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

এই নীতির শীর্ষে তারিখটি এটি শেষ কখন সংশোধন করা হয়েছিল তা প্রতিফলিত করে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে 7c770 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা 7c770 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি নিয়ে উদ্বেগ থাকে, তাহলে নীচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে সিলেট, রাজশাহী এবং কক্সবাজার পর্যন্ত সারাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ।